Od wtorku, 5 kwietnia obywatele Ukrainy mogą porozmawiać z ekspertem ZUS przez internet
w języku ukraińskim bez konieczności przychodzenia do placówki ZUS. W e-wizycie po stronie ZUS będzie uczestniczył ekspert z ZUS oraz tłumacz języka ukraińskiego.
E-wizyta, czyli wideorozmowa to szansa, by samodzielnie załatwić sprawy z ekspertem ZUS bez konieczności wychodzenia z domu. Usługę tę wprowadziliśmy w październiku 2020 roku,
a codziennie taką formę kontaktu wybiera kilkaset osób.
Od dzisiaj obywatele Ukrainy mogą umawiać się na konsultacje on-line w ZUS w języku ukraińskim. Podczas e-wizyty będą mogli otrzymać pomoc w założeniu profilu na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS i złożeniu wniosków o świadczenia dla rodzin np. 500+ bez konieczności przychodzenia do placówki ZUS- informuje Krystyna Michałek, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa kujawsko-pomorskiego
Rezerwacja e-wizyty w ZUS
Do e-wizyty wystarczy komputer z kamerą i mikrofonem lub smartfon z dostępem do internetu.
Aby zarezerwować e-wizytę, należy wejść na stronę https://e-wizyta.zus.pl/ua. W kolejnym kroku należy wskazać temat e-wizyty „Świadczenia dla rodzin” oraz wybrać jej termin. Jeśli klient będzie chciał uzyskać informacje w konkretnej, indywidualnej sprawie, powinien przygotować dokument tożsamości. Należy go pokazać do kamery podczas e-wizyty. Z e-wizyty obywatel Ukrainy może skorzystać także w obecności swojego tłumacza. Taką informację należy podać podczas rezerwacji e-wizyty.
Konsulat Generalny Ukrainy w Gdańsku przygotował dla obywateli Ukrainy spotkania z Konsulem Generalnym Ukrainy w województwie kujawsko-pomorskim, podczas których będzie można uzyskać pomoc w kwestii paszportów i innych dokumentów:
- w Bydgoszczy zaplanowana dwa spotkania w dniach 6 i 7 kwietnia br. w godz. 9:00 – 16:00 w siedzibie Konsulatu Honorowego Ukrainy przy Regionalnym Punkcie Informacyjno-Doradczym, WSG, ul. Garbary 2, budynek C, parter C 001;
- w Toruniu zaplanowano spotkanie w dniu 8 kwietnia br. w godz. 9:00 – 16:00 w Punkcie Recepcyjnym dla obywateli Ukrainy w Hotelu Kopernik, ul. Wola Zamkowa 16.
Dodatkowych informacji o spotkaniach można uzyskać pod nr tel. (0 52) 567 07 86
Jednocześnie informuję, że obsługa obywateli Ukrainy będzie odbywać się na bieżąco bez konieczności wcześniejszej rejestracji.
Wyjazdowe usługi konsularne dla obywateli Ukrainy.
Виїзне консульське обслуговування
Wyjazdowe usługi konsularne dla obywateli Ukrainy w województwach
Oddział ZUS w Bydgoszczy wspólnie z Okręgowym Inspektoratem Pracy w Bydgoszczy organizują dyżur telefoniczny. We wtorek, 5 kwietnia w godz. od 9 do 11 ekspertów ZUS i PIP będzie można zapytać m.in. o legalność zatrudniania cudzoziemców, prawo pracy, wystawienie formularzy A1 czy specustawę ukraińską – informuje Krystyna Michałek, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.
Pod numerem telefonu 52 34 18 124 dyżurować będzie ekspert z ZUS, Estera Cegielska, którą będzie można zapytać o zasady zalegalizowania pobytu obywateli Ukrainy, certyfikat rezydencji podatkowej czy o dokumenty niezbędne do wystawienia formularzy A1 dla obywateli Ukrainy
w świetle specustawy ukraińskiej.
Natomiast ekspert z PIP Ewa Weśniuk pod numerem telefonu 507 04 75 14 udzieli informacji
z zakresu prawa pracy, legalności zatrudniania cudzoziemców i przepisów specustawy ukraińskiej.